利用規約
施行日:2025年4月1日 · 最終更新: 2026年4月20日
パクノートへようこそ。本利用規約(以下「本規約」)は、ウェブサイト pakunote.com およびこれに関連するすべてのサービス(以下総称して「本サービス」)へのアクセスおよび利用に関する条件を定めるものです。本サービスはパクノート(以下「当社」)が提供します。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
本サービスは、パクノートブランドを所有・運営する Solva(ソルバ)によって提供されます。カスタマーサポートおよび法的通知を含むすべての公式連絡は、Solva のビジネスメール contact@solvaaa.com を通じて行われます。
Merchant of Record
All payments for digital products on pakunote.com are processed by Lemon Squeezy Market Limited (Lemon Squeezy), which acts as the Merchant of Record for all transactions. This means Lemon Squeezy is responsible for handling payment processing, invoicing, sales tax, and refunds on behalf of Pakunote. When you make a purchase, your transaction is with Lemon Squeezy, and their Terms of Service and Privacy Policy also apply.
1. サービスの概要
パクノートは、以下の2つの主要サービスを通じてデジタル教育コンテンツを提供します。
- Library Materials: Digital study materials such as exam preparation guides, summary notes, and study resources, created and published by Pakunote, available for instant download.
2. アカウント登録
- 本サービスの有料機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要です。登録時には正確かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。
- お客様は、アカウント認証情報の機密性を維持し、お客様のアカウント上で行われるすべての活動について責任を負うものとします。
- 本サービスのご利用には13歳以上であることが必要です。18歳未満の方は、保護者の同意を得ていることを表明するものとします。
- 当社は、虚偽の情報提供、本規約への違反、不正行為への関与など、当社の裁量によりアカウントの登録を拒否し、またはアカウントを停止・削除する権利を有します。
3. 購入とお支払い
- すべての価格は日本円(JPY)で表示されており、事前の通知なく変更される場合があります。
- お支払いは購入時に、Lemon Squeezy(Merchant of Record)を通じて処理されます。ご利用いただける決済方法は、チェックアウト画面に表示されます。
- 購入手続きを完了することにより、お客様は注文総額について選択した決済方法への課金を承認するものとします。
- すべての販売には、当社の返金ポリシーが適用されます。
- 表示価格には、消費税法に基づく消費税が含まれています(税込表示)。特定商取引法に基づく表記は、別途定めるところによります。
5. ライブラリ教材
- Purchased materials are delivered via instant download (download limits as stated on the product page may apply). All materials are created and published by Pakunote.
- Download availability and limits are stated on each product page. We are not responsible for download failures caused by browser settings, device limitations, or network issues.
6. 知的財産権
- All content provided through the Service (including text, images, logos, and digital materials) is owned by Pakunote and is protected by copyright and other intellectual property laws.
- お客様の購入により付与されるのは、コンテンツをお客様自身の私的かつ非営利の教育目的に限って使用する、限定的、非独占的、譲渡不能の個人利用ライセンスです。
- 以下の行為は禁止されています。
- 購入コンテンツの複製、再配布、または第三者との共有
- 当社コンテンツに基づく二次的著作物の作成
- コンテンツの商業目的での使用
- 著作権表示やウォーターマークの削除または改変
- コンテンツの転売、サブライセンス、またはアクセス権の譲渡
- これらの制限に違反した場合、アカウントの即時停止および法的措置が取られる場合があります。
7. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
- 本サービスを違法な目的で使用すること
- 虚偽または誤解を招く情報を提供すること
- 他の個人または団体になりすますこと
- 本サービスまたはそのインフラを妨害・混乱させること
- 本サービスの一部に不正アクセスを試みること
- 自動化ツールを使用して本サービスからコンテンツをスクレイピング、クロール、または抽出すること
8. アカウントの停止・削除およびデータ削除
- セルフサービス削除: ログイン後、マイページ → アカウント停止 からいつでもアカウントを無効化・削除できます。アカウントの無効化は即時に反映され、個人データの削除手続きが開始されます。
- メールによる削除依頼: アカウントに登録されているメールアドレスから contact@solvaaa.com 宛にご連絡いただくことでも、削除を依頼できます。本人確認が取れた依頼は 30 日以内に処理いたします。
- 第三者ログインのデータ: Google、Facebook、Apple などの第三者プロバイダー経由でログインされている場合、アカウントの無効化に伴い、当社が受け取った識別情報も削除されます。プロバイダー側の設定からも個別に連携解除できます。
- 削除後のデータ保持: アカウント削除後、稼働中のシステム上の個人データは 30 日以内に削除されます。取引履歴や税務記録など一部の情報は、適用される法令に従い プライバシーポリシー に記載の期間にわたり保持される場合があります。
- 当社による解除: 本規約に違反した場合、不正行為があった場合、その他当社の裁量により、アカウントを停止または削除することがあります。アカウントの停止・削除に伴い、購入済みコンテンツへのアクセス権が取り消される場合があります。本規約違反による停止・削除の場合、返金は行われません。
9. 免責事項
- 本サービスおよびすべてのコンテンツは、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供され、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証も伴いません。
- 当社は、コンテンツが正確、完全、または最新であることを保証しません。教育コンテンツは学習補助としてのみ提供され、特定の試験結果や成果を保証するものではありません。
- Educational content is provided as a learning aid only and does not guarantee specific exam results or outcomes.
- 第三者プラットフォーム、自然災害、その他当社の合理的な管理を超えた事象に起因するサービスの中断について、当社は責任を負いません。
10. 消費者契約法に基づく権利
本規約のいかなる条項も、消費者契約法その他の強行法規により消費者に保障される権利を制限または排除するものではありません。消費者契約法第8条から第10条に該当する不当条項は、同法の定めるところにより無効となります。当社のサービスに瑕疵があった場合、消費者契約法および民法の定めに従い、お客様はデジタルコンテンツの再提供または代金の返還を求める権利を有します。
11. 責任の制限
適用法令(消費者契約法を含む)で許容される最大限の範囲において、パクノートならびにその役員、従業員および代理人は、本サービスの利用に起因しまたはこれに関連する間接的損害、偶発的損害、特別損害、結果的損害、もしくは懲罰的損害、または利益、データもしくは信用の喪失について、責任を負わないものとします。本サービスに起因するすべての請求に対する当社の総責任額は、当該請求に先立つ12ヶ月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
12. 損害賠償
お客様は、本サービスの利用、本規約への違反、または第三者の権利侵害に起因する一切の請求、損害、損失、責任および費用(合理的な弁護士費用を含む)について、パクノートおよびその関連会社、役員、従業員、代理人を免責し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。
13. 個人情報保護
本サービスのご利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。プライバシーポリシーでは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、お客様の個人情報の収集、利用および保護の方法について説明しています。
14. 紛争解決
- 紛争が生じた場合は、まず contact@solvaaa.com までご連絡いただき、話し合いによる解決を試みてください。
- 話し合いによる解決が困難な場合は、最寄りの消費生活センター(消費者ホットライン:188)にご相談いただくことができます。
- 上記で解決しない紛争については、日本の裁判所を管轄裁判所とします。
15. 準拠法
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本規約のいかなる条項も、消費者契約法その他の適用ある日本の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
16. 規約の変更
- 当社は、本規約を随時更新する場合があります。重要な変更については、改定後の規約をウェブサイトに掲載し、「施行日」を更新することによりお知らせします。
- お客様の権利を実質的に制限する変更については、変更の効力発生前に少なくとも30日前の通知を行います。
- 変更後も本サービスの利用を継続された場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスの利用を中止し、アカウントを削除することができます。
17. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
18. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、contact@solvaaa.com までお問い合わせください。このメールアドレスは、パクノートブランドを運営する Solva が管理しており、プライバシー関連の請求、アカウント削除、法的通知など、パクノートに関するすべてのお問い合わせの公式窓口です。