パクノート ロゴパクノート

特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引に関する法律（以下「特定商取引法」）第11条およびインターネット通信販売における表示義務に関する関連政省令に基づき、当社の通信販売に関する事項を表示するものです。

販売事業者パクノート（運営: Solva）
※ パクノートはブランド名です。事業の運営主体は Solva です。
運営責任者請求があった場合は、特定商取引法施行規則第10条第1項により遅滞なく書面にて開示いたします。
所在地請求があった場合は、特定商取引法施行規則第10条第1項により遅滞なく書面にて開示いたします。
電話番号請求があった場合は、特定商取引法施行規則第10条第1項により遅滞なく書面にて開示いたします。お問い合わせは原則として下記メールアドレスにて承ります。
メールアドレスcontact@solvaaa.com
ウェブサイトhttps://www.pakunote.com

商品・サービスの内容

取扱商品各種資格試験・検定試験向けのデジタル学習教材（PDF 等のダウンロード商品）。
販売価格各商品ページに税込価格で表示しています。表示価格には消費税法に基づく消費税（10%）が含まれます。
商品代金以外に必要な費用インターネット接続料金、通信料金などはお客様のご負担となります。当社からの送料は発生しません（デジタル商品のため）。

お支払い・引渡しに関する事項

お支払い方法クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）、その他チェックアウト画面に表示される決済手段。
すべての決済は Merchant of Record である Lemon Squeezy によって処理されます。
お支払い時期ご注文確定時に課金されます。クレジットカードのご請求は、各カード会社の締日・引落日に従います。
商品の引渡し時期決済完了後、即時にマイページからダウンロードいただけます。配信日が指定されている商品の場合は、当該日以降にダウンロードが可能となります。
適格請求書（インボイス）の発行決済処理を行う Lemon Squeezy が、消費税法上の適格請求書（インボイス制度）に基づく請求書を電子的に発行します。請求書には適格請求書発行事業者の登録番号、税率および税額が記載されます。請求書のダウンロードは、決済後にお送りするメールまたは Lemon Squeezy の請求書ページから可能です。

返品・キャンセルの特約

返品の特約本商品はデジタルコンテンツのため、お客様のご要望によりダウンロードが開始された時点で「商品の引渡し」が完了したものとみなされ、原則として返品・キャンセルはお受けできません。
ただし、ファイルの破損、説明と著しく異なる内容、誤購入など正当な理由がある場合は、ご購入から30日以内であれば個別に審査のうえ返金に応じる場合があります。詳しい条件・手続は 返金ポリシー をご参照ください。
返金手続返金は当社の承認後、Lemon Squeezy がご利用の決済手段に対して返金処理を行います。クレジットカード会社により、明細への反映までさらにお時間をいただく場合があります。

動作環境（デジタルコンテンツ特有の表示事項）

対応 OSWindows 10 以降 / macOS 11 以降 / iOS 14 以降 / Android 10 以降。
対応ブラウザ最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Mozilla Firefox / Apple Safari を推奨します。
必要なソフトウェアPDF を閲覧できるリーダー（Adobe Acrobat Reader 等）。OS 標準の PDF ビューアでも閲覧可能です。
通信環境ダウンロードに十分な速度の安定したインターネット接続が必要です。モバイル回線でのご利用の場合、通信容量にご注意ください。
ダウンロード回数の制限各商品につき、1アカウントあたり最大 5 回までダウンロードいただけます（商品ページに別途記載がある場合はそちらに従います）。技術的な問題で回数を消化された場合は、サポートまでご連絡ください。

その他

販売数量の制限等特別な販売条件（販売数量の制限、購入対象者の限定など）がある場合は、各商品ページにおいて事前に明示します。
適用法令本表示は特定商取引法、消費者契約法、電子消費者契約法、個人情報保護法ほか日本の関連法令に基づきます。

最終更新日: 2026年5月18日